Мы в соц. сетях:
facebook journal vk google LinkedIn
(067) 502-44-05
to@bo-co.net
(067) 502-44-05; 
Подписаться
на рассылку






     Задать    
вопрос

Советы по эффективной работе с электронной почтой

04.10.2014, 14:00 советы работа электронная почта

Недавно журнал Time опубликовал фрагмент книги авторства топ-менеджеров Google – Шмидта и Розенберга, где даны советы на тему правильного ведения онлайн-переписки.

Итак, советы от менеджеров компании Google

1. На письма нужно отвечать быстро.

Это говорит о хорошей работоспособности человека и высокой продуктивности его труда.

2. Краткость, точность и «безводность» - сестры таланта

Если информацию из письма можно удалить без потери общего месседжа – сделайте это!

3. Не давайте папке с входящими письмами возможности засоряться

Если вы прочли письмо и понимаете, о чём речь, как отреагировать, что нужно сделать – сделайте это. Иначе вам позже придётся повторно прочесть это письмо, а значит, потратить время впустую.

4. Отвечайте сначала на последние сообщения

Начинайте заниматься делами, которые только появились, ведь более старыми задачами наверняка уже занялся кто-то другой.

5. Полученные письма могут быть интересны вашим коллегам

В конце рабочего дня задайте вопрос: была ли полученная в течении рабочего дня информация полезна кому-либо ещё? Если да, то перешлите её.

6. Не используйте поле «скрытая копия»

Сложно построить доверительные отношения, скрывая что-либо. Или добавляйте в копию открыто, или не ввязывайте человека в переписку.

7. Не пользуйтесь кнопкой caps lock

Отложите эмоции до личной встречи.

8. Занимайтесь отслеживанием итогов переписки

В письмах с поручениями устанавливайте копию самому себе, после чего помечайте такие сообщения ярлычком «отследить». Для проверки, выполнена ли задача, вы сможете поинтересоваться у адресата текущими результатами.

9. Позаботьтесь о том, чтобы иметь возможность найти нужные данные в будущем

Можно переслать такое письмо самому себе, пометив письмо характерными фразами.

Автор текста: Yesipchook Sergey

закрыть

Закажите бесплатно аудит Вашего сайта